Замминистра здравоохранения РФ попробовала записать ребенка в Пензе к ортопеду
21 сентября 2018, 15:23
Просмотров: 246
Замминистра здравоохранения РФ попробовала записать ребенка в Пензе к ортопеду
21 сентября 2018 г., РИА Пензенской области. В пятницу, 21 сентября, с рабочим визитом наш регион посетила первый заместитель министра здравоохранения России Татьяна Яковлева.
21.09.2018 г., РИА Пензенской области. В пятницу, 21 сентября, с рабочим визитом наш регион посетила первый заместитель министра здравоохранения России Татьяна Яковлева.
В ходе осмотра Пензенской областной станции скорой медицинской помощи, она заинтересовалась единой региональной диспетчерской службой, которая функционирует на базе медучреждения.
«Контакт-центры по обслуживанию взрослого и детского населения предназначены для организации единого подхода телефонного обслуживания населения по вопросам оказания амбулаторной медицинской помощи в лечебной сети медицинских организаций региона, а также осуществление телефонной записи на плановый прием к врачу. Работает контакт-центр в 2 смены. Количество автоматизированных рабочих мест в контакт-центре для взрослого населения – 50, для детского населения – 22»,- рассказал главный врач ГБУЗ «Пензенская областная станция скорой медицинской помощи» Владимир Атякшев.
Татьяна Яковлева решила лично проверить работу диспетчерской службы. Для этого она позвонила по номеру телефона, представившись родительницей, и попросила записать ребенка к ортопеду. Замминистра отметила скорость и компетентность работы специалистов, отметив, что «записать ребенка» ей удалось на ближайшую дату.
Единая региональная диспетчерская служба скорой медицинской помощи предназначена для единого централизованного телефонного обслуживания вызовов «скорой» и диспетчеризации выездных медицинских бригад. Режим работы подразделения – круглосуточный. Количество автоматизированных рабочих мест – 24.
В ходе осмотра Пензенской областной станции скорой медицинской помощи, она заинтересовалась единой региональной диспетчерской службой, которая функционирует на базе медучреждения.
«Контакт-центры по обслуживанию взрослого и детского населения предназначены для организации единого подхода телефонного обслуживания населения по вопросам оказания амбулаторной медицинской помощи в лечебной сети медицинских организаций региона, а также осуществление телефонной записи на плановый прием к врачу. Работает контакт-центр в 2 смены. Количество автоматизированных рабочих мест в контакт-центре для взрослого населения – 50, для детского населения – 22»,- рассказал главный врач ГБУЗ «Пензенская областная станция скорой медицинской помощи» Владимир Атякшев.
Татьяна Яковлева решила лично проверить работу диспетчерской службы. Для этого она позвонила по номеру телефона, представившись родительницей, и попросила записать ребенка к ортопеду. Замминистра отметила скорость и компетентность работы специалистов, отметив, что «записать ребенка» ей удалось на ближайшую дату.
Единая региональная диспетчерская служба скорой медицинской помощи предназначена для единого централизованного телефонного обслуживания вызовов «скорой» и диспетчеризации выездных медицинских бригад. Режим работы подразделения – круглосуточный. Количество автоматизированных рабочих мест – 24.
